Política de Privacidad

Este documento lo emite GRAND TOUR ADVENTURE VIAJES Y EVENTOS S.L. (CIF: B54999578), Avda. Libertad, Num. 3, Puerta 8, 03730 Xàbia/Jávea, Alicante (España), que opera bajo la marca registrada Xabia GO Viajes. Contacto: [email protected] · +34 647 732 310.

GRAND TOUR ADVENTURE VIAJES Y EVENTOS S.L. es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de este sitio web y de nuestros servicios de reserva.

• Datos de identidad y contacto: nombre, email, teléfono, DNI/pasaporte cuando la ley lo exige para el check-in.
• Datos de reserva: fechas, destino, alojamiento, huéspedes, peticiones especiales.
• Datos de pago: procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago — nunca almacenamos números de tarjeta completos.
• Comunicaciones: emails, llamadas y mensajes de WhatsApp con nuestro equipo.
• Uso del sitio web: datos técnicos y cookies (ver sección 8).

• Gestionar tu reserva (ejecución de un contrato).
• Cumplir obligaciones legales — facturación, fiscalidad y registro de viajeros.
• Asistirte antes, durante y después del viaje (contrato / interés legítimo).
• Marketing — solo con tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
• Prevención del fraude y seguridad (interés legítimo).

Compartimos tus datos solo cuando es necesario: con el proveedor del alojamiento de tu reserva, con los procesadores de pago y con proveedores informáticos que tratan datos por nuestra cuenta bajo contrato. Nunca vendemos tus datos personales.

Las autoridades pueden recibir datos cuando la ley lo exige (p. ej. registro de viajeros en España).

Tus datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo siempre que es posible. Si fuera necesaria una transferencia fuera del EEE, garantizamos salvaguardas adecuadas (decisiones de adecuación o Cláusulas Contractuales Tipo de la UE).

Conservamos los datos de reservas y facturación durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil española (en general hasta 6 años). Los datos de marketing se conservan hasta que retires el consentimiento. Los datos que ya no son necesarios se eliminan o anonimizan.

Conforme al RGPD tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos.

Para ejercerlos, escribe a [email protected] acreditando tu identidad. Respondemos en el plazo de un mes. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, con tu consentimiento, cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puedes configurarlas o rechazarlas en tu navegador en cualquier momento.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado en tránsito, control de accesos, minimización) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteración o pérdida.

Podemos actualizar esta política por cambios legales u operativos. La versión vigente, con su fecha, estará siempre publicada en esta página. Los cambios significativos se te comunicarán directamente cuando sea necesario.